Handels- og flyttebetingelser
1. Priser
Alle priser er oplyst inkl. moms, medmindre andet fremgår af det konkrete tilbud.
Prisen for en flytning afhænger af antal flyttemænd, bilens størrelse og den aftalte minimumsbetaling. Den konkrete pris fremgår altid af tilbuddet eller ordrebekræftelsen.
Alle aftalte priser er som udgangspunkt inklusive de ydelser, der er beskrevet i tilbuddet. Der opkræves ikke skjulte gebyrer.
2. Flyttekasser og flytteudstyr
Flyttekasser og andet udstyr kan leveres og afhentes efter aftale.
Levering eller afhentning af flyttekasser koster 500 kr. pr. tur inkl. moms.
Flyttekasser, garderobekasser, sække, G-bokse, glasindlæg, tæpper, folie og øvrigt låneudstyr er kun til låns, medmindre andet er aftalt.
Lånt udstyr skal returneres til Dansk Flytteforretning ApS senest 1 måned efter flyttedatoen. Manglende eller beskadiget udstyr kan faktureres.
3. Emballering og flytning
Efter aftale kan flytteprisen blandt andet omfatte:
- Indpakning af møbler i flyttetæpper og folie
- Ned- og opbæring
- Flytning af almindeligt indbo
- Placering af møbler efter kundens anvisninger
Kunden er ansvarlig for, at indboet er forsvarligt pakket, medmindre Dansk Flytteforretning ApS har påtaget sig pakningen som en del af aftalen.
4. Forsikring
Indboet håndteres med almindelig omhu under flytningen.
Den aftalte forsikringsdækning fremgår af tilbuddet. Hvis enkelte genstande har en værdi på over 50.000 kr., skal dette oplyses til Dansk Flytteforretning ApS inden flytningen, så eventuel yderligere forsikringsdækning kan aftales.
Kundens selvrisiko ved eventuelle skader er 1.500 kr., medmindre andet fremgår af det konkrete tilbud.
Genstande af særlig høj værdi, skrøbelige genstande eller genstande med særlige håndteringskrav skal oplyses på forhånd.
5. Tunge genstande
Ved flytning af særligt tunge genstande kan der opkræves et tungløftgebyr.
- Genstande over 80 kg: 250 kr. pr. medarbejder inklusiv moms.
- Genstande over 120 kg: 600 kr. pr. medarbejder inklusiv moms
- Genstande over 200 kg: 1300 kr pr. medarbejder, inklusiv moms.
Den endelige pris kan desuden afhænge af adgangsforhold, etage, trapper, afstand og behov for særligt udstyr.
6. Tidsregistrering
Ved timebaserede flytninger starter tiden, når flyttefolkene ankommer til den aftalte adresse, og slutter, når arbejdet er afsluttet på den nye adresse.
Der afregnes pr. påbegyndt halve time efter den aftalte minimumsbetaling.
Den aftalte minimumsbetaling fremgår af tilbuddet.
Flyttefolkene har 12 minutters pause pr. 120 minutters arbejde.
7. Parkering og adgangsforhold
Det er kundens ansvar at sikre, at der er forsvarlige og lovlige parkerings- og adgangsforhold ved både fraflytnings- og tilflytningsadressen.
Eventuelle parkeringsafgifter, tilladelser, gebyrer eller andre udgifter som følge af manglende parkeringsmuligheder kan viderefaktureres til kunden.
Hvis flyttebilen ikke kan komme tilstrækkeligt tæt på ejendommen, kan ekstra gangafstand og transport af indbo medføre ekstra tidsforbrug.
8. Bortskaffelse af affald
Hvis Dansk Flytteforretning ApS efter aftale skal bortskaffe affald eller emballage på genbrugsstation, faktureres eventuelle gebyrer samt den medgåede arbejdstid.
Som udgangspunkt opkræves 500 kr. for bortskaffelse, hvortil eventuel arbejdstid kan komme.
9. Søndage og helligdage
Ved flytninger på søndage og helligdage kan der beregnes et tillæg på 30 % af den normale timepris, medmindre andet er aftalt skriftligt.
10. Ekstraarbejde
Arbejde, der ikke fremgår af det oprindelige tilbud, kan medføre ekstra betaling.
Dette kan eksempelvis være:
- Ekstra indbo i forhold til det oplyste
- Ekstra nedpakning
- Ekstra flyttekasser eller udstyr
- Lang gangafstand
- Vanskelige adgangsforhold
- Ekstra etager eller trapper
- Afmontering eller montering, som ikke var aftalt
- Ekstra kørsel
- Ventetid
Ekstraarbejde udføres efter aftale med kunden, hvor det er praktisk muligt.
11.Afbestilling og ændringer
Ændringer i flyttedato, adresser, mængde af indbo, antal flyttemænd eller andre væsentlige forhold skal meddeles Dansk Flytteforretning ApS hurtigst muligt.
Ved afbestilling gælder følgende:
- Afbestilling 30 dage før flyttedatoen: 25 % af den aftalte pris/faktura opkræves.
- Afbestilling mindre end 48 timer før flyttedatoen: 50 % af den aftalte pris/faktura opkræves.
12. Kundens oplysninger
Tilbuddet er baseret på de oplysninger, kunden har givet Dansk Flytteforretning ApS om indboets mængde, adgangsforhold, etager, afstande og øvrige forhold.
Hvis de faktiske forhold afviger væsentligt fra oplysningerne i tilbuddet, forbeholder Dansk Flytteforretning ApS sig retten til at regulere prisen.
13. Betaling
Betaling sker som udgangspunkt umiddelbart efter endt flytning med de betalingsmuligheder, der tilbydes.
Betaling kan eksempelvis ske med:
- Bankoverførsel
- Kontant betaling
Hvis betaling via faktura ønskes, skal dette være aftalt inden flyttedatoen.
Ved for sen betaling kan der opkræves renter og eventuelle lovlige omkostninger efter gældende regler.
14. Ansvar for kundens egne genstande
Kunden skal inden flytningen oplyse om genstande, der kræver særlig behandling, herunder meget tunge, skrøbelige, værdifulde eller uhåndterlige genstande.
Dansk Flytteforretning ApS kan af sikkerhedsmæssige årsager afvise at flytte genstande, hvis de vurderes at udgøre en risiko for personer, bygninger eller selve genstanden.
15. Forbehold
Dansk Flytteforretning ApS tager forbehold for forhold, som virksomheden ikke med rimelighed kan kontrollere, herunder ekstreme vejrforhold, ulykker, vejafspærringer, trafikale forhold og andre ekstraordinære omstændigheder